Canal de denuncias obligatorio para empresas
Desde el 1 de diciembre de 2023, la Ley 2/2023 exige que todas las empresas con 50 o más personas trabajadoras dispongan de un canal de denuncias operativo y conforme a la normativa. En Legal ESI lo implantamos de forma integral para que cumplas con todas las garantías y sin preocupaciones.
Cumple con la normativa
¿Qué empresas están obligadas a tener un canal de denuncias?
Empresas con más de 50 trabajadores
La Ley del Canal de Denuncias 2/2023 establece que todas las empresas con una plantilla de 50 o más personas deben implantar este sistema interno de información para asegurar una gestión ética.
Sector público y entidades específicas
La ley de canal de denuncias es de obligado cumplimiento para administraciones públicas, organizaciones que gestionan fondos públicos y partidos políticos, garantizando la protección del informante.
Empresas sujetas a prevención de blanqueo
Independientemente de su tamaño, las entidades obligadas por normativas de PBC deben contar con un canal de denuncias obligatorio para prevenir riesgos legales y financieros.
Qué incluye
Nuestro servicio de canal de denuncias para empresas

Plataforma segura y anónima
Implementamos una solución adaptada a las exigencias de la Ley 2/2023, que permite recibir comunicaciones de forma anónima, confidencial y segura, accesible para todas las personas trabajadoras.
Documentación y comunicación interna
Preparamos la documentación necesaria para el cumplimiento de la Ley 2/2023: comunicación a las personas trabajadoras, procedimiento de gestión de comunicaciones y los textos para incluir en tu página web.
Registro del Responsable del Sistema
Gestionamos el registro del nombramiento del Responsable del Sistema Interno de Información (RSI) ante los organismos estatales o autonómicos competentes.
Gestión y tramitación de denuncias
Nos encargamos de la tramitación, instrucción y resolución de las comunicaciones recibidas a través del canal de denuncias, garantizando en todo momento la confidencialidad y los derechos de todas las partes implicadas.
Integración en el sistema de compliance
Integramos el canal de denuncias dentro del sistema de compliance de tu empresa, conectándolo con las políticas y procedimientos de prevención de riesgos penales para una protección jurídica completa.
Paso a paso
Un proceso que garantiza tu tranquilidad legal
Nuestro equipo de expertos te ayuda en la implementación del canal de denuncias obligatorio. Aplicamos una metodología jurídica y técnica eficiente para asegurar el cumplimiento de la Ley 2/2023 mediante soluciones seguras.
Configuración del sistema
Definimos las políticas, responsables y procedimientos internos alineados con la Ley del Canal de Denuncias. Analizamos tu estructura para diseñar un marco de actuación que garantice el cumplimiento normativo desde la base.
Implantación del canal ético
Implementamos el canal ético empresas integrando tecnología avanzada que asegura el anonimato y la protección del informante. Configuramos los circuitos de comunicación para que la recepción de información sea segura y confidencial.
Puesta en marcha del canal de denuncias
Activamos el canal de denuncias ley adaptándolo a tus procesos operativos internos. Aseguramos la trazabilidad y un control eficaz de cada comunicación, garantizando que el sistema sea plenamente funcional y auditable.
Formación y comunicación interna del canal de denuncias
Formamos a directivos y empleados para garantizar el uso correcto del canal de denuncias aepd. Aseguramos la claridad, accesibilidad del sistema y un soporte.
Legal ESI, especialistas en Cumplimiento Normativo
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Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio tener un canal de denuncias en empresas españolas?
Desde el 1 de diciembre de 2023, la Ley 2/2023, de 20 de febrero, obliga a todas las empresas con 50 o más personas trabajadoras a disponer de un canal de denuncias operativo. También es obligatorio para partidos políticos, sindicatos, fundaciones y entidades del sector público, independientemente de su tamaño. En Legal ESI implantamos el sistema completo cumpliendo todos los requisitos legales.
¿Cómo funciona un canal de denuncias en una empresa?
Un canal de denuncias es un mecanismo interno que permite a las personas trabajadoras —y en algunos casos a terceros— comunicar de forma confidencial o anónima cualquier irregularidad o incumplimiento normativo detectado en la organización. Las comunicaciones deben ser gestionadas por un Responsable del Sistema Interno de Información (RSI), que instruye cada caso con plazos y garantías definidos por la Ley 2/2023. En Legal ESI nos encargamos de toda la gestión, desde la recepción de la denuncia hasta su resolución.
¿Cómo garantizar la confidencialidad en un canal de denuncias online?
La Ley 2/2023 exige que el canal de denuncias garantice la confidencialidad de la identidad del denunciante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación. Esto implica contar con una solución tecnológica segura, un procedimiento de gestión que limite el acceso a la información y formación específica para las personas que gestionan el sistema. En Legal ESI implementamos canales con todas estas garantías técnicas y jurídicas incorporadas.
¿Puedo contratar un servicio externo para gestionar un canal de denuncias?
Sí. La Ley 2/2023 permite externalizar tanto la implantación tecnológica como la gestión de las comunicaciones. De hecho, contar con una consultoría jurídica especializada como Legal ESI aporta una garantía adicional de independencia y objetividad en el tratamiento de las denuncias, lo que refuerza la credibilidad del sistema ante las personas trabajadoras y ante posibles inspecciones.
¿Me pueden ayudar a implementar un canal de denuncias anónimo en mi empresa?
En realidad hacen referencia al mismo concepto. La Ley 2/2023 utiliza el término oficial «sistema interno de información», mientras que «canal de denuncias» es el término coloquial más extendido. Ambos designan el mecanismo mediante el cual las personas trabajadoras pueden comunicar irregularidades de forma confidencial dentro de la organización.
¿Cuánto cuesta implementar un canal de denuncias digital?
El coste varía según el tamaño de la empresa, la complejidad del sistema y si se externaliza o no la gestión de las comunicaciones. En Legal ESI ofrecemos soluciones adaptadas a cada tipo de organización, con un servicio integral que incluye la tecnología, la documentación jurídica y la gestión continua. Contáctanos para recibir una propuesta personalizada sin compromiso.